Los tiempos de respuesta pueden variar según el área o departamento del club al que esté dirigida la consulta.
En general, las respuestas se brindan dentro de días y horarios hábiles, por lo que pueden verse afectadas por fines de semana, feriados o días con alta demanda de consultas.
Canales de atención
📞 Atención telefónica o presencial
La respuesta suele ser en el momento, salvo en situaciones de alta demanda o si la consulta requiere verificación con otra área.
Suele tener tiempos de respuesta más rápidos que el correo electrónico. Las consultas se responden a la brevedad posible dentro del horario de atención.
📧 Correo electrónico
Puede demorar un poco más, ya que las consultas se revisan y derivan al departamento correspondiente para su correcta respuesta.
ℹ️ Importante:
Algunas consultas pueden requerir verificación interna o coordinación con otras áreas del club, lo que puede extender el tiempo de respuesta.
Si tu consulta es urgente, se recomienda comunicarse telefónicamente o acercarse a las oficinas del club dentro del horario de atención.